USU Smart Alert Extension: Alertas de Serviço de TI Proativos
A Extensão USU Smart Alert é um complemento gratuito para o Chrome desenvolvido pela USU GmbH. Ela foi projetada para aprimorar a experiência de serviço de TI, fornecendo alertas proativos aos usuários. Com esta extensão, informações de TI podem ser enviadas a todos os usuários afetados em um pop-up, reduzindo o número de solicitações de serviço de TI durante incidentes.
Ao utilizar a Extensão USU Smart Alert juntamente com o aplicativo USU Knowledge Center, os usuários podem acessar facilmente recursos de serviço de TI em seus computadores desktop. Esta extensão é particularmente útil para os help desks de TI, pois permite que eles ofereçam uma experiência de serviço de alta qualidade e melhorem a eficiência de custos.
Ao aproveitar os alertas proativos, os departamentos de TI podem manter os usuários informados sobre questões e atualizações relacionadas à TI, garantindo uma experiência do usuário perfeita. Com a Extensão USU Smart Alert, os usuários podem receber informações importantes de TI diretamente em suas telas, eliminando a necessidade de comunicação manual e reduzindo o número de solicitações de suporte.
No geral, a Extensão USU Smart Alert é uma ferramenta valiosa para os help desks de TI, fornecendo uma maneira conveniente e eficiente de comunicar informações de TI aos usuários e abordar proativamente questões relacionadas à TI.
