Extensão USU Smart Alert para Chrome
A extensão USU Smart Alert para Chrome é uma ferramenta projetada para otimizar a comunicação entre usuários e serviços de TI. Com esta extensão, os usuários podem acessar facilmente funcionalidades do USU Smart Alert e do USU Knowledge Center diretamente em seus navegadores. Isso proporciona uma maneira conveniente de resolver questões técnicas e dúvidas relacionadas a TI, melhorando a eficiência do atendimento ao cliente.
Além disso, a extensão oferece alertas proativos que notificam os usuários sobre informações importantes de TI por meio de pop-ups. Essa funcionalidade é essencial para reduzir o número de solicitações de serviço durante incidentes, garantindo que os usuários estejam sempre informados e preparados, o que contribui para uma experiência de serviço mais eficaz e eficiente.
